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Material de Estudio

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Presentación del tema

Los Sistemas de Nivel Operativo constituyen la base de los sistemas de información en las organizaciones, ya que soportan y automatizan las operaciones diarias y rutinarias del negocio. Desde la perspectiva de las Tecnologías de la Información (TI), estos sistemas son críticos porque capturan los datos primarios que luego alimentan los niveles táctico y estratégico. Su correcta implementación y gestión impacta directamente en la eficiencia operativa, la confiabilidad de la información y la continuidad del negocio.

Desarrollo

Definición y características principales

Los Sistemas de Nivel Operativo —también conocidos como TPS – Transaction Processing Systems / Sistemas de Procesamiento de Transacciones— están diseñados para:

• Registrar operaciones repetitivas y estructuradas.
• Procesar grandes volúmenes de transacciones.
• Garantizar rapidez, exactitud y disponibilidad.
• Operar en tiempo real o en modo batch (procesamiento por lotes).

Características clave desde TI:

• Alta confiabilidad y tolerancia a fallos.
• Estrictos controles de seguridad y acceso.
• Integración con bases de datos operacionales.
• Bajo nivel de análisis, alto nivel de ejecución.

Funciones que soportan

Estos sistemas automatizan funciones esenciales del día a día organizacional, tales como:

• Ventas y facturación.