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Tema extractado del libro “Análisis Funcional de Sistemas y Tecnologías de la Información” de Aníbal M. Mazza Fraquelli - ISBN 978-987-26981-3-3
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Los Sistemas TPS (Transaction Processing Systems, en español Sistemas de Procesamiento de Transacciones) constituyen la base operativa de los sistemas de información en las organizaciones modernas. Su función principal es registrar, procesar y almacenar transacciones rutinarias y repetitivas que se producen como resultado de las operaciones diarias de una organización. Desde una perspectiva de Tecnologías de la Información (TI), los TPS representan el primer nivel de automatización de procesos, ya que capturan datos en tiempo real o casi real, garantizando exactitud, consistencia, integridad y disponibilidad de la información operativa.
Para los estudiantes de Licenciatura en Administración, comprender los TPS es fundamental, dado que estos sistemas sostienen los procesos clave del negocio —ventas, compras, cobros, pagos, inventarios, nómina— y alimentan con datos confiables a los niveles superiores de los sistemas de información, como los MIS (Management Information Systems – Sistemas de Información Gerencial), los DSS (Decision Support Systems – Sistemas de Apoyo a la Decisión) y los EIS/ESS (Executive Information/Support Systems – Sistemas de Información o Soporte Ejecutivo).
Un Transaction Processing System (TPS) es un sistema de información diseñado para gestionar grandes volúmenes de transacciones estructuradas, siguiendo reglas de negocio previamente definidas. Una transacción se entiende como cualquier evento económico u operativo que pueda ser medido, registrado y validado, como una venta, una transferencia de fondos, la actualización de un stock o el registro de horas trabajadas.
Desde el punto de vista técnico, los TPS se caracterizan por:
Los TPS pueden clasificarse según el momento en que procesan las transacciones:
Procesamiento en línea (Online Transaction Processing – OLTP / Procesamiento de Transacciones en Línea):
Las transacciones se registran y validan en tiempo real. Es típico en sistemas de ventas, banca electrónica o pagos digitales. Requiere infraestructura robusta y mecanismos de control de concurrencia.