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Material de Estudio


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Presentación del tema

Los modelos de aprovisionamiento de servicios, aplicaciones e infraestructuras definen la forma en que una organización adquiere, despliega, utiliza y gestiona recursos de Tecnologías de la Información (TI) y Sistemas de Información (SI). Estos modelos determinan quién es responsable de la infraestructura, las plataformas y las aplicaciones, así como la estructura de costos, el nivel de control, la escalabilidad y los riesgos operativos.

Desde la administración, comprender estos modelos resulta esencial para alinear la estrategia tecnológica con los objetivos del negocio, optimizar inversiones y evaluar adecuadamente decisiones de outsourcing, cloud computing y servicios gestionados.


Desarrollo

1. Concepto general de aprovisionamiento en TI

El aprovisionamiento (Provisioning – Aprovisionamiento) en TI refiere al proceso mediante el cual se ponen a disposición recursos tecnológicos para satisfacer necesidades organizacionales. Puede involucrar infraestructura física, entornos virtuales, plataformas de desarrollo o aplicaciones listas para usar.

En la práctica, estos modelos se estructuran en capas, donde cada una puede ser gestionada por la organización o por un proveedor externo. Esta lógica es ampliamente difundida en marcos de referencia como los propuestos por el National Institute of Standards and Technology.


2. Modelos de aprovisionamiento más difundidos

a) Infraestructura como Servicio – IaaS (Infrastructure as a Service – Infraestructura como Servicio)

En IaaS, el proveedor ofrece infraestructura básica: servidores, almacenamiento, redes y virtualización.

La organización gestiona los sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones y datos.

Ejemplo: contratación de servidores virtuales para alojar un sistema corporativo.

Mirada administrativa:

Permite reducir inversión inicial (CAPEX – Capital Expenditure / Gasto de Capital) y transformar costos en OPEX (Operational Expenditure – Gasto Operativo), manteniendo un alto nivel de control técnico.