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Material de Estudio
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Presentación del tema
La no integración de los sistemas de información constituye una de las problemáticas más frecuentes y costosas en las organizaciones. Desde la perspectiva de las Tecnologías de la Información (TI), la ausencia de integración impide que los datos fluyan de manera consistente entre los distintos sistemas y niveles organizacionales, generando fragmentación informacional, ineficiencia operativa y decisiones poco confiables. Este problema no es meramente técnico, sino que impacta directamente en la gestión, el control y la estrategia empresarial.
Desarrollo
Qué significa no integrar los sistemas
No integrar los sistemas implica que:
- Cada área opera con aplicaciones aisladas.
- Los datos se duplican o se cargan manualmente.
- No existe una versión única y confiable de la información.
Desde TI, esto se traduce en silos de información, donde los sistemas no comparten datos ni procesos, o lo hacen de forma parcial y no controlada.
Principales problemáticas derivadas
- Inconsistencia de datos
- Diferentes cifras para el mismo indicador.
- Falta de trazabilidad del origen del dato.
- Pérdida de confianza en la información.
- Ineficiencia operativa
- Reprocesos manuales.
- Uso excesivo de hojas de cálculo.
- Dependencia de correcciones informales.
- Errores en la toma de decisiones
- Decisiones basadas en datos incompletos o desactualizados.
- Dificultad para consolidar información entre áreas.
- Falta de visión integral del negocio.
- Aumento del riesgo operativo y legal
- Controles internos débiles.
- Dificultades para auditorías y cumplimiento normativo.
- Mayor exposición a errores humanos.
- Escalabilidad limitada
- Cada nuevo sistema aumenta la complejidad.
- Crecimiento desordenado de soluciones paralelas.
- Incremento de costos tecnológicos ocultos.
Ejemplos relevantes