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Material de Estudio

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Presentación del tema

El insourcing de tecnologías —también denominado In-House Sourcing (Aprovisionamiento Interno)— consiste en desarrollar, operar y gestionar internamente las Tecnologías de la Información (TI) y los Sistemas de Información (SI) de una organización, utilizando recursos propios (personas, procesos e infraestructura). Desde la administración, el insourcing es una decisión estratégica que prioriza el control, la protección del conocimiento y la alineación directa con el negocio, en contraposición a esquemas de tercerización.

En contextos donde la tecnología es capacidad crítica, el insourcing permite construir ventajas competitivas sostenibles y reducir dependencias externas.

Desarrollo

1. Concepto, alcance y fundamentos del insourcing

El insourcing implica que la organización asume la responsabilidad integral sobre:

• Planificación y arquitectura tecnológica.
• Desarrollo o configuración de aplicaciones.
• Operación y mantenimiento de sistemas.
• Seguridad de la información y continuidad operativa.
• Gestión del talento y del conocimiento técnico.

Fundamentos administrativos:

• Control directo sobre decisiones técnicas y prioridades.
• Protección del know-how (conocimiento organizacional).
• Mejor alineación entre TI y estrategia corporativa.
• Respuesta rápida a cambios del negocio sin renegociaciones contractuales.

Desde TI, el insourcing exige madurez organizacional, procesos definidos y liderazgo técnico.