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Material de Estudio

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Presentación del tema

Los silos de información representan una de las problemáticas estructurales más persistentes en las organizaciones modernas. Desde la perspectiva de las Tecnologías de la Información (TI) y los sistemas de información, un silo se produce cuando los datos, aplicaciones o conocimientos quedan encapsulados dentro de un área, sistema o proceso, sin posibilidad de ser compartidos o integrados de manera eficiente con el resto de la organización. Esta fragmentación limita la visión global del negocio y debilita la calidad de la gestión.

Desarrollo

Qué se entiende por silos de información

Un silo de información se forma cuando:

• Cada área gestiona sus propios datos de manera independiente.
• Los sistemas no están integrados.
• Existen barreras técnicas, organizacionales o culturales para compartir información.

Desde TI, los silos pueden ser:

• Tecnológicos: aplicaciones que no interoperan.
• Organizacionales: áreas que no comparten datos.
• De procesos: flujos de trabajo aislados.
• De conocimiento: dependencia de personas clave.

Causas principales

• Implementaciones aisladas de sistemas.
• Falta de una arquitectura de información integrada.
• Ausencia de gobernanza de datos.