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Los Acuerdos de No Divulgación (NDA – Non-Disclosure Agreement) son instrumentos jurídicos fundamentales en la gestión de las Tecnologías de la Información (TI) y los sistemas de información. Su finalidad es proteger información confidencial y sensible que se comparte entre partes durante relaciones comerciales, profesionales o tecnológicas.
Desde la administración, los NDA adquieren especial relevancia en contextos donde se manejan datos, desarrollos tecnológicos, arquitecturas de sistemas, código fuente, estrategias digitales y conocimientos críticos para la organización.
Un NDA es un acuerdo mediante el cual una o más partes se comprometen a no divulgar ni utilizar indebidamente información confidencial recibida durante una relación contractual o precontractual. En el ámbito de las TI, esta información puede incluir especificaciones técnicas, bases de datos, algoritmos, diseños de sistemas, procesos automatizados, credenciales de acceso o información estratégica vinculada a la transformación digital.
Para los estudiantes de licenciatura en administración, es clave comprender que los sistemas de información no solo involucran tecnología, sino también activos intangibles cuyo valor depende de su confidencialidad. Por ejemplo, durante la implementación de un sistema de gestión, un proveedor puede acceder a datos internos de la organización. El NDA establece límites claros sobre el uso y la divulgación de esa información.
Desde la mirada de las TI, los NDA cumplen varias funciones críticas:
Existen distintos tipos de NDA, como los unilaterales (una sola parte divulga información) y los bilaterales o multilaterales (todas las partes intercambian información confidencial). En proyectos tecnológicos complejos, como el desarrollo o la integración de sistemas de información, los NDA suelen ser bilaterales, ya que ambas partes comparten conocimientos técnicos y estratégicos.
Desde la administración de TI, el NDA debe considerarse un complemento del gobierno de la información, junto con políticas de seguridad, control de accesos y gestión de riesgos. No sustituye las medidas técnicas, pero las refuerza desde el punto de vista legal y organizacional.
Los acuerdos de no divulgación son herramientas esenciales para proteger la información en entornos tecnológicos cada vez más complejos e interconectados. En la gestión de las Tecnologías de la Información, los NDA permiten resguardar datos, conocimientos y sistemas críticos que sostienen los procesos organizacionales.
Para los futuros profesionales de la administración, comprender el alcance y la función de los NDA implica reconocer que la información es un activo estratégico, cuya protección requiere no solo soluciones técnicas, sino también marcos legales y contractuales adecuados.